Retour - 30 Tage Rückgaberecht

Du kannst deine gesamte Bestellung oder Einzelteile innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückschicken. Die Produkte werden nur mängelfrei, (bis auf die Anprobe) ungetragen und ungewaschen zurückgenommen. Für Schäden durch unsachgemäße Anprobe (z.B. Deo-, Make-Up- oder Kaffeeflecken) haftet der Käufer.

Für die Rücksendungskosten der Ware muss der Käufer selbst aufkommen.

Falls das Rücksendeformular fehlt, lege einen Notizzettel mit deinem Namen und der Bestellnummer bei der Rücksendung bei.

Anbei findest du den Rücksendeprozess:

https://shopdetails.online/gSe1aN74W0GLZDE

Tipp: Du musst die Sendung nicht in dem selben Paket versenden, wie du sie erhalten hast, bei Einzelteilen kann ein A4-Kuvert per Post günstiger sein.

Reklamation

Für den Fall einer Reklamation durch einen Mangel an Textil oder Druck, wende dich bitte per E-Mail an: hydrlc@gmx.de mit der genauen Problem Beschreibung und einem Foto, auf dem der Mangel erkennbar ist. Am besten schon, bevor du das Paket zurücksendest - Wir werden dann eine Lösung finden, die für dich passt.